Questions fréquentes

 

– TARIFS & DEVIS

Quels sont vos tarifs ?

Mes tarifs varient selon le type de prestation, la durée, le nombre de livrables et la complexité technique. Je propose des forfaits adaptés à chaque projet. Pour vous donner une idée :

  • Demi-journée reportage photo : à partir de 300€
  • Journée complète photo + vidéo : à partir de 600€
  • Vidéo de présentation entreprise (2-3 min) : à partir de 800€

Contactez-moi pour un devis personnalisé gratuit et sans engagement.

Proposez-vous des forfaits photo + vidéo ?

Oui, absolument ! C’est même ma spécialité. Combiner photo et vidéo lors d’une même prestation vous permet d’avoir une cohérence visuelle parfaite et souvent un meilleur rapport qualité-prix qu’en faisant appel à deux prestataires différents.

Faites-vous des tarifs dégressifs ?

Oui, pour les clients réguliers (contenu mensuel pour réseaux sociaux par exemple) ou les projets de longue durée, je propose des tarifs préférentiels. N’hésitez pas à me parler de vos besoins annuels.

Comment se passe le paiement ?

Je demande généralement un acompte de 30% à la réservation, le solde étant dû à la livraison des fichiers. J’accepte les paiements par virement bancaire et chèque. Pour les entreprises, facturation avec mentions légales.

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, tous mes devis sont gratuits et sans engagement. Après notre échange sur votre projet, je vous envoie un devis détaillé sous 48h.

 

– ZONE D’INTERVENTION

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Mon secteur principal couvre la Haute-Saône, le Doubs, le Territoire de Belfort et les Vosges.

Vous déplacez-vous en dehors de votre région ?

Oui, je peux me déplacer sur toute la région Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté. Pour des projets plus lointains (Nancy, Mulhouse, Dijon…), nous pouvons en discuter. Les frais de déplacement sont alors à prévoir selon la distance.

Y a-t-il des frais de déplacement ?

Les déplacements dans un rayon de 30 km autour de ma base sont généralement inclus dans mes tarifs. Au-delà, des frais kilométriques peuvent s’appliquer selon le barème fiscal en vigueur.

 

– PRESTATIONS PHOTO

Combien de photos vais-je recevoir ?

Cela dépend de la prestation :

  • Demi-journée : 50-80 photos retouchées
  • Journée complète : 100-150 photos retouchées

Je livre uniquement une sélection des meilleures images, toutes retouchées professionnellement.

Les photos sont-elles retouchées ?

Oui, toutes les photos livrées sont retouchées : correction de l’exposition, des couleurs, suppression des petits défauts, optimisation générale. Pour des retouches plus poussées (photomontages, retouche beauté avancée), un supplément peut s’appliquer.

Sous quel format recevrai-je mes photos ?

Vous recevrez vos photos en haute résolution (HD), au format JPEG, optimisées pour l’impression et le web. Si vous avez besoin de formats spécifiques (RAW, TIFF, dimensions particulières), c’est possible sur demande.

Puis-je avoir toutes les photos brutes ?

Je ne livre généralement pas les photos brutes (non retouchées) car elles ne reflètent pas la qualité finale de mon travail. Je préfère vous livrer une sélection des meilleures images, professionnellement retouchées.

Combien de temps gardez-vous les photos ?

Je conserve vos photos pendant 1 an minimum après la livraison. Passé ce délai, pensez à bien sauvegarder vos fichiers. Pour un archivage longue durée, nous pouvons en discuter.

 

– PRESTATIONS VIDÉO

Quelle est la durée des vidéos que vous produisez ?

Cela dépend de vos besoins :

  • Vidéo réseaux sociaux : 30-60 secondes
  • Vidéo de présentation entreprise : 2-4 minutes
  • Reportage événement : 3-6 minutes
  • Vidéo documentaire : 8-15 minutes.

Proposez-vous des vidéos avec sous-titres ?

Oui, je peux ajouter des sous-titrages en français. C’est particulièrement utile pour les vidéos destinées aux réseaux sociaux (souvent consultées sans son). Cette option est à préciser dans votre devis.

Puis-je choisir la musique de ma vidéo ?

Oui ! Vous pouvez me proposer des références musicales qui vous plaisent, ou me faire confiance pour choisir une musique adaptée à l’ambiance de votre projet. J’utilise uniquement des musiques libres de droits.

Faites-vous des interviews et témoignages ?

Oui, je peux filmer et monter des interviews (dirigeants, collaborateurs, clients, participants…). Je m’occupe du cadrage, du son et du montage pour un rendu professionnel.

En combien d’exemplaires recevrai-je ma vidéo ?

Vous pouvez recevoir votre vidéo en plusieurs formats adaptés à vos usages :

  • Version HD pour projection et archivage
  • Version optimisée pour site web
  • Versions adaptées aux réseaux sociaux (format carré, vertical…)

 

– DÉLAIS & PLANNING

Quel est le délai de livraison ?

  • Photos : 7-10 jours ouvrés après la prestation
  • Vidéo simple : 10-15 jours ouvrés
  • Vidéo complexe (interviews, multicam…) : 3-4 semaines Pour les besoins urgents, un supplément est à discuter.

Peut-on avoir un aperçu avant la livraison finale ?

Oui, pour les vidéos, je vous envoie une première version pour validation. Vous pouvez demander des ajustements (généralement 1-2 aller-retours inclus). Pour les photos, je peux vous envoyer une pré-sélection basse définition si besoin.

Combien de temps à l’avance dois-je vous contacter ?

Idéalement 2-3 semaines à l’avance pour être sûr de ma disponibilité, surtout pour les événements en haute saison (mai-septembre). Pour les prestations urgentes, contactez-moi, je ferai mon possible pour m’adapter.

Êtes-vous disponible les week-ends ?

Oui, je travaille les week-ends si disponible, notamment pour les événements (concerts, festivals, inaugurations…). Ma disponibilité dépend de mon planning, d’où l’importance de réserver à l’avance.

 

– ORGANISATION & PRATIQUE

Comment se déroule une prestation ?

  1. Premier contact : nous échangeons sur votre projet (téléphone, visio ou rendez-vous)
  2. Devis : je vous envoie un devis détaillé sous 48h
  3. Validation : vous signez le devis et versez l’acompte
  4. Brief : nous affinons les détails avant la prestation
  5. Réalisation : je capture votre projet photo/vidéo
  6. Post-production : retouche, montage, ajustements
  7. Livraison : vous recevez vos fichiers par lien de téléchargement sécurisé ou sur support physique

Faut-il prévoir quelque chose de particulier le jour J ?

Pour les événements : prévenir votre équipe/public qu’un photographe-vidéaste sera présent. Pour les reportages d’entreprise : idéalement avoir briefé les personnes qui seront photographiées/filmées. Je reste discret et m’adapte à votre organisation.

Puis-je être présent pendant la prise de vue ?

Bien sûr ! Votre présence peut même être utile pour me guider sur ce qui est important pour vous. Pour les événements, je travaille de manière autonome, mais nous pouvons échanger pendant les pauses.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps (pour extérieur) ?

Nous évaluons ensemble les options : report si possible, adaptation du planning, ou solution alternative (lieux couverts, effets artistiques avec la pluie…). Je reste flexible et professionnel face aux aléas météo.

Signez-vous des accords de confidentialité ?

Oui, pour les projets sensibles (innovation industrielle, prototypes, informations stratégiques), je peux signer un accord de confidentialité (NDA). La discrétion professionnelle fait partie de mon éthique de travail.

 

– DROITS & UTILISATION

Qui détient les droits sur les photos/vidéos ?

Vous recevez un droit d’utilisation complet pour vos besoins de communication (site web, réseaux sociaux, print, supports internes). Je conserve les droits d’auteur, ce qui me permet d’utiliser certaines images pour mon portfolio, sauf demande contraire de votre part.

Puis-je utiliser les images pour tous mes supports ?

Oui, les images vous sont livrées pour un usage commercial et communication : site web, réseaux sociaux, plaquettes, affiches, publicité, etc. Pour des usages très spécifiques (revente de contenu, cession à des tiers), nous en discutons au cas par cas.

Allez-vous utiliser mes photos pour votre communication ?

Sauf demande contraire de votre part, je me réserve le droit d’utiliser quelques images pour mon portfolio, mon site web et mes réseaux sociaux. Si vous souhaitez une confidentialité totale, merci de me le préciser dès le départ.

Peut-on demander la suppression de certaines photos ?

Oui, si certaines personnes ou éléments ne doivent pas apparaître sur les visuels finaux, indiquez-le-moi avant ou pendant la prestation. Je respecte le droit à l’image de chacun.

 

– QUESTIONS SPÉCIFIQUES

Travaillez-vous avec un assistant ?

Pour la plupart des prestations, je travaille seul, ce qui garantit réactivité et discrétion. Pour les événements de grande ampleur nécessitant plusieurs angles de vue simultanés, je peux m’entourer d’un second opérateur si besoin.

Avez-vous une assurance professionnelle ?

Oui, je dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant mon activité et mon matériel. Une attestation peut vous être fournie sur demande.

Que se passe-t-il si vous êtes malade le jour J ?

Cas exceptionnel, mais si cela devait arriver, je vous préviens immédiatement et je vous propose soit un report, soit un photographe-vidéaste de confiance en remplacement.

Proposez-vous des formations photo/vidéo ?

Pas actuellement, mais si vous avez des besoins spécifiques (former vos équipes à la prise de vue pour réseaux sociaux par exemple), nous pouvons en discuter.

Faites-vous aussi des photos de mariage ?

Oui ! J’ai un site dédié spécifiquement aux mariages. N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations sur mes prestations mariage.

– Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez-moi directement !

📞 06 60 22 65 90
📧 contact@jfgable.fr

Je réponds généralement sous 24h maximum (hors week-end).

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